← BeFree

Публічна оферта та додатки

Редакція 06.10.2026. Текст з наданого оригіналу

Договір публічної оферти

Дата останнього оновлення Договору: 06.10.2026

Преамбула

Фізична особа-підприємець Киличчекен Ірина Сергіївна (далі – «Виконавець») пропонує будь-якій фізичній особі приєднатися до Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених умовах

Договір розміщений на ресурсі Виконавця в соціальній мережі Telegram за посиланням: https://t.me/BeFreeClubBot?start=ZGw6Mjc3MzA2, що дає реальну можливість кожному користувачу ознайомитись з його текстом

Перед оплатою послуг, уважно ознайомтесь зі змістом Договору, зокрема щодо умов надання доступу до Telegram-чату

1. Визначення термінів

1.1. Терміни, що зазначені нижче і використовуються в Договорі (в однині та множині, з великої та малої літери) означають наступне:

Споживач – фізична особа, яка приєдналася до Договору шляхом його акцепту

Навчальні матеріали – цифровий контент у формі текстових повідомлень, аудіо- та відеозаписів, схем, зображень, посилань на відеоролики, що надаються Виконавцем Споживачеві, зокрема шляхом їх розміщення в Telegram-чаті

Telegram-чат – сукупність програмних, інформаційних, медійних даних, цифрового контенту, логічно пов’язаних між собою та опублікованих Виконавцем. * Telegram-чат є приватним та закритим ресурсом Виконавця, доступ до якого надається в рамках надання послуг за умовами Договору

Куратор – представник Виконавця, який супроводжує Споживача з організаційних питань, що стосуються предмету Договору

Менеджер – представник Виконавця, який виконує технічні функції, зокрема щодо продажу послуг Споживачам, налаштування та функціонування Telegram-бота тощо

Фінансовий агент – платіжна система (в особі ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ»), яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів

Форма – спеціально передбачена функціональна можливість для сплати через послуги Фінансового агента

1.2. Решта термінів, що окремо не визначені в даному Договорі, сприймаються і тлумачаться в їх буквальному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету даного Договору

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Споживачу комплекс інформаційно-консультаційних послуг і послуг з використання цифрового контенту (надалі – «основні Послуги»), обсяг яких передбачений умовами Договору

2.2. Комплекс основних Послуг за Договором складається з:

надання обмеженого в часі доступу до цифрового контенту в Telegram-чаті;

проведення групових онлайн-зустрічей з Виконавцем, Куратором та/або іншими представниками Виконавця;

8 відеоінструкцій у форматах MOV та/або MP4;

22 навчальних відеоматеріалів у форматах MOV та/або MP4;

2 текстових навчальних матеріалів у форматах PDF та/або XLS;

надання Кураторами, Менеджерами, Виконавцем зворотного зв’язку в соціальній мережі Telegram

2.3. Вартість додаткових Послуг визначається окремо та не входить до вартості основних Послуг Виконавця

2.4. Виконавець має право змінювати обсяг, змістове наповнення послуг, їх вартість без попереднього повідомлення Споживача

3. Строки. Доступи

3.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення та залежно від обраного Споживачем виду основних Послуг діє:

протягом 3 (трьох) календарних місяців;

протягом 6 (шести) календарних місяців;

протягом 12 (дванадцяти) календарних місяців

3.2. Види основних Послуг розрізняються виключно за строком, на який надається Споживачеві доступ до Telegram-чату

3.3. Усі умови Договору залишаються чинними та обов’язковими для виконання Сторонами протягом усього строку його дії

4. Порядок здійснення розрахунків

4.1. Споживач отримує комплекс послуг (основних та/або додаткових) після оплати його повної вартості

4.2. Можливість бронювання комплексу послуг (основних та/або додаткових) відсутня

4.3. Вартість послуг (основних та/або додаткових) складає грошову суму, що вказана у реєстраційному Telegram-боті та/або Формі на момент надання Споживачем акцепту Договору

4.4. Оплата здійснюється у безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента або на підставі виставленого рахунку на розрахунковий рахунок Виконавця

4.5. У разі, якщо Споживач для здійснення оплати послуг за Договором уклав договір кредитування тощо з будь-якою банківською або кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність за всіма зобов’язаннями перед установою. Умови отримання і виконання зобов’язання не залежать від Виконавця і приймаються самостійно Споживачем

4.6. Для здійснення оплати за обраний тариф послуг (основних та/або додаткових) Споживач повинен здійснити дії в такій послідовності:

Для оплати через Фінансового агента:

Для оплати на підставі рахунку:

перейти за посиланням, надісланим Менеджером, на Форму;

звернутися до Менеджера з метою оформлення придбання послуг;

заповнити Форму для оплати із зазначенням особистих даних і банківських реквізитів;

надати Менеджеру особисті дані та банківські реквізити;

натиснути кнопку для підтвердження здійснення оплати

здійснити оплату на підставі виставленого Менеджером рахунку та надіслати квитанцію про оплату останньому

4.7. Днем виконання зобов’язань Споживача по сплаті вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості (100%) послуг (основних та/або додаткових)

4.8. Банківська квитанція Виконавця та/або квитанція Фінансового агента, у якій зафіксована інформація щодо проведення транзакції Споживачем із зазначенням ідентифікаційних даних останнього, вважається доказом щодо акцептування Договору Споживачем

5. Розтермінування платежу

5.1. Публічною офертою передбачена можливість сплати вартості послуг шляхом банківського розтермінування (кредитування/оплати частинами) через банк-партнер. Внутрішнє розстрочення платежу (сплата вартості послуг безпосередньо Виконавцю частинами) не передбачене

5.2. Споживач має право здійснити оплату вартості послуг шляхом оформлення банківського розтермінування (кредитування/оплати частинами) через банк-партнер

5.3. У разі оформлення розтермінування строком до 6 (шести) місяців включно, комісія банку за надання послуги розтермінування сплачується за рахунок Виконавця

5.4. У разі оформлення розтермінування строком понад 6 (шість) місяців та до 12 (дванадцяти) місяців включно, комісія банку та будь-які додаткові платежі, пов’язані з наданням розтермінування, сплачуються Споживачем

5.5. Споживач самостійно несе відповідальність за виконання зобов’язань перед банківською установою відповідно до умов договору, укладеного між Споживачем та банком

5.6. Виконавець не несе відповідальності за рішення банку щодо надання або відмови у наданні розтермінування, а також за умови кредитування, встановлені банком

6. Порядок надання акцепту

6.1. Укладати Договір має право фізична особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють

6.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Споживачем та приєднання до цієї оферти конклюдентними діями, без підпису письмового примірника Договору між Споживачем та Виконавцем

6.3. Моментом акцепту за Договором вважається факт здійснення повної оплати Споживачем послуг

6.4. Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору

6.5. Порядок акцепту у разі, якщо Споживач виявив бажання оплатити вартість послуг через Фінансового агента:

6.5.1. Споживач після натискання кнопки оплати підтверджує свою згоду з умовами Договору та іншими його невід’ємними частинами, шляхом проставляння відповідних відміток, що є обов’язковою передумовою для укладання Договору

6.5.2. Споживач заповнює та надсилає Форму оплати на сторінці Фінансового агента

6.6. Порядок акцепту у разі, якщо Споживач виявив бажання оплатити вартість послуг на підставі рахунку:

6.6.1. Споживач звертається до Менеджера із зазначенням власного бажання придбати послуги, а також отримати всю необхідну інформацію для здійснення платежу

6.6.2. Менеджер узгоджує зі Споживачем порядок оплати, отримує підтвердження ознайомлення та згоди з умовами Договору та іншими його невід’ємними частинами, а також надсилає рахунок Споживачеві будь-яким засобом комунікації

6.6.3. Споживач здійснює оплату згідно рахунку повністю

6.7. Споживач не має права споживати послуги за Договором та здійснювати оплату, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач частково або повністю не погоджується із положеннями Договору

7. Порядок надання послуг

7.1. Послуги надаються дистанційно, за допомогою засобів електронного зв’язку в мережі Інтернет, в т.ч. через сторонні платформи, застосунки або месенджери (YouTube, Telegram та подібні їм) для обміну інформацією між Споживачем та Виконавцем

7.2. Споживач повинен самостійно забезпечити стабільний доступ до мережі Інтернет та завантажити собі на пристрій вказані застосунки

7.3. Після акцептування умов Договору Споживач отримує посилання на Telegram-бот, у якому необхідно вказати особисті дані (ПІБ, номер телефону, нікнейм у Telegram) для подальшого отримання доступу до Telegram-чату

7.4. Виконавець має право залучати представників, підрядників, зокрема Куратора, Менеджера, до процесу надання послуг

7.5. Споживач має право протягом всього періоду надання Виконавцем послуг звертатися до Виконавця/Менеджера із запитаннями з приводу тематик, які раніше обговорювалися під час онлайн-зустрічей, а також щодо організаційних питань

7.6. Протягом строку надання доступу до Telegram-чату Споживач має право брати участь в онлайн-зустрічах із Виконавцем та/або його представниками, що проводяться орієнтовно двічі на місяць у режимі відеоконференції

7.7. Посилання на онлайн-зустрічі розміщуються у Telegram-чаті

7.8. Виконавець за власним бажанням може змінювати кількість навчальних матеріалів або їх наповнення без додаткового погодження зі Споживачем за винятком зменшення обсягу послуг

7.9. Споживач самостійно несе повну відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами

7.10. У разі, якщо у Споживача виникають питання чи складнощі з використання сторонніх застосунків чи сервісів в мережі Інтернет, то він може звернутися з відповідними запитами до Менеджера. Допомога у вирішенні такого роду питань чи проблем обмежується наданням порад з власного досвіду використання, які не вважаються наданням роз’яснень або консультацій стосовно використання застосунків чи сервісів

8. Відповідність цифрового контенту

8.1. Функціональним призначенням Послуг є перегляд, прослуховування, відтворення відеоматеріалів, прочитання файлових матеріалів

8.2. Послуги надаються з використанням таких застосунків, платформ:

Застосунок/платформа

Мета використання

Telegram

Для надання цифрового контенту, доступів

Для здійснення комунікації між Сторонами, з Техпідтримкою у чаті

Zoom, Google Meet, інші застосунки для проведення онлайн-зустрічей

Для проведення онлайн-зустрічей в режимі відеоконференції

8.3. Задля належного споживання послуг Споживач повинен використовувати технічні засоби з наступними характеристиками операційних систем:

Операційна система

Версія ОС

Android

версія 8.0 і новіші

iOS

версія 13.0 і новіші

iPadOS

версія 13.0 і новіші

macOS

версія 13.0 і новіші та комп’ютер Mac з чіпом Apple M1 і новіші

watchOS

версія 9.0 і новіші

visionOS

версія 1.0 і новіші

Windows

версія 10 і новіші

Браузери, зокрема:

Google Chrome (версія 111 і новіші)

Mozilla Firefox (версія 78 і новіші)

Apple Safari (версія 11.1 і новіші)

Microsoft Edge (версія 79 і новіші)

8.4. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами

8.5. Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, не потребує оновлення чи модифікації

9. Права інтелектуальної власності

9.1. Виконавцю належать авторські права на всі матеріали, що розміщені в Telegram-чаті та які надаються Споживачеві в процесі отримання Послуг, зокрема права на: навчальні матеріали, текст, графічні елементи, фотографії, зображення, елементи дизайну, відеоматеріали, аудіоматеріали, файли тощо

9.2. Споживач має право використовувати отримані матеріали виключно в особистих цілях

9.3. Споживачеві забороняється використання будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, в комерційних цілях. Передача будь-яких інших прав за Договором не передбачена

9.4. Споживачеві забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати та публікувати на будь-яких платформах публічного доступу, зокрема у соціальних мережах, комбінувати окремі частини об’єктів з іншими об’єктами

9.5. Споживач не має права продавати, надавати доступ до Telegram-чату третім особам і повинен споживати послуги самостійно та від свого імені

9.6. У випадку порушення Споживачем заборон, викладених у цьому Розділі, Виконавець позбавляє Споживача доступу до Telegram-чату без можливості відновлення, а кошти, сплачені за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача

9.7. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України

10. Заморозка доступу

10.1. Споживач має право скористатися послугою тимчасового призупинення (заморозки) доступу до Послуг у випадках та на умовах, визначених цим Договором

10.2. Заморозка означає тимчасове призупинення доступу до Telegram-чату (у тому числі виключення з Telegram-групи) з подальшим продовженням строку дії доступу на кількість використаних днів заморозки

10.3. Загальна тривалість заморозки за весь строк дії доступу залежить від виду основних Послуг (строку доступу):

10.3.1. доступ строком на 3 (три) місяці — 7 (сім) календарних днів заморозки загалом;

10.3.2. доступ строком на 6 (шість) місяців — 14 (чотирнадцять) календарних днів заморозки загалом;

10.3.3. доступ строком на 12 (дванадцять) місяців — 28 (двадцять вісім) календарних днів заморозки загалом

10.4. Заморозка може бути надана у таких випадках:

погіршення стану здоров’я Споживача, яке документально підтверджене належним чином та унеможливлює використання Послуг Споживачем;

погіршення стану здоров’я близьких осіб Споживача, що потребує його особистої участі або догляду;

форс-мажорні обставини (крім планових або аварійних відключень електроенергії), зокрема: стихійні лиха, епідемії, активні воєнні дії та інші надзвичайні події

10.5. Для оформлення заморозки Споживач зобов’язаний завчасно, але в будь-якому випадку не пізніше закінчення строку дії доступу, повідомити Менеджера, Куратора або іншого уповноваженого представника Виконавця про обставини, що стали підставою для заморозки

10.6. Заморозка вважається погодженою лише після отримання підтвердження від представника Виконавця

10.7. Для відновлення доступу (розморозки) Споживач зобов’язаний звернутися до того ж представника Виконавця, з яким відбувалася комунікація щодо заморозки

10.8. Доступ до Послуги відновлюється з урахуванням кількості фактично використаних днів заморозки

10.9. Кількість звернень щодо заморозки:

на доступ строком 3 або 6 місяців — 1 (один) раз; усі дні заморозки використовуються одним періодом;

на доступ строком 12 місяців — до 2 (двох) разів; 28 (двадцять вісім) днів є загальним лімітом на весь строк дії доступу, який можна використати одним періодом або розділити на два періоди (наприклад, 14 + 14 днів)

10.10. Заморозка не може бути оформлена «заднім числом» після закінчення строку дії доступу

10.11. Заморозка може бути використана лише в межах строку дії доступу та не більше, ніж за кількість днів, що залишилися до завершення доступу. Якщо кількість доступних днів до завершення доступу є меншою за передбачений строк заморозки, Споживач має право використати лише фактичну кількість днів, що залишилися

10.12. Заморозка надається цілими календарними днями. Дні заморозки можна розділити лише на таку кількість періодів, яка передбачена п. 10.9; поділ на більшу кількість періодів не допускається

10.13. Невикористані дні заморозки не переносяться на наступний розрахунковий період та діють виключно в межах поточного строку доступу

10.14. У разі несвоєчасного звернення щодо розморозки доступ до Послуги автоматично відновлюється після завершення строку заморозки без права на повторну заморозку, відтермінування доступу або повну чи часткову грошову компенсацію

11. Комунікація сторін

11.1. Споживач має право звертатись безпосередньо до Куратора, Менеджера шляхом використання електронної пошти та інших засобів комунікації з уточнюючими питаннями щодо предмета Договору, порядку надання послуг тощо

11.2. Листування та повідомлення будуть мати юридичну силу та можуть бути використані під час вирішення спору за Договором, зокрема в судовому порядку

12. Відповідальність

12.1. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не переглядав навчальні матеріали, не відвідував онлайн-зустрічі тощо

12.2. Відповідальність Виконавця обмежена розміром отриманої на момент виникнення спору оплати за послуги

12.3. Виконавець не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі чи наслідкові збитки або шкоду, понесені Споживачем, незалежно від того, яким чином вони виникли

12.4. Інформація Виконавця, надана в межах Послуг, є лише його власним оціночним судженням. Споживач самостійно та на власний ризик користується такою інформацією і бере на себе відповідальність за будь-яку особисту шкоду та шкоду завдану іншим особам при використанні такої інформації

12.5. Виконавець не бере на себе відповідальності за невідповідність результатів надання послуг очікуванням Споживача, оскільки матеріали є авторськими та суб’єктивними

12.6. За недотримання Правил чату при здійсненні комунікації Споживача з іншими учасниками чатів Виконавця в соціальних мережах, а також вчинення таких дій стосовно Виконавця та його представників Споживач може бути позбавлений доступу до Telegram-чату відповідно до умов Договору та Правил чату

12.7. Виконавець не дає жодних гарантій чи запевнень в тому, що:

доступ до Telegram-чату та навчальних матеріалів буде завжди забезпечено;

споживання послуг за Договором для Споживача буде прибутковим;

зворотний зв’язок буде отримано негайно після звернення;

послуги будуть відповідати очікуванням Споживача

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів

13.2. Якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, то такий спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця в порядку, передбаченому законодавством України

14. Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання своїх зобов’язань за Договором, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після підписання цього Договору, і які Сторони не могли передбачити або уникнути

14.2. До форс-мажору належать стихійні лиха (пожежі, повені, землетруси тощо), воєнні дії, терористичні акти, страйки, масові заворушення, епідемії, пандемії, карантини, дії органів державної влади або місцевого самоврядування, що перешкоджають виконанню Договору, та інші обставини, які знаходяться поза контролем Сторін. *Перелік форс-мажорних обставин є невичерпним

14.3. Сторони визнають, що Договір укладено в умовах існуючої обставини непереборної сили, а саме під час військової агресії російської федерації проти України, та підтверджують, що жодна зі Сторін не буде посилатися на ці обставини як такі, що запобігають виконанню зобов’язань за Договором, крім випадку знищення, пошкодження або захоплення інвентарю чи інших об’єктів, які є необхідними для виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором, внаслідок військових дій

14.4. Сторона, яка зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов’язана негайно, але не пізніше ніж протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту настання таких обставин, письмово повідомити іншу Сторону про їх настання

14.5. Підтвердженням настання форс-мажорних обставин для Сторони є індивідуальний сертифікат про форс-мажорні обставини, виданий Торгово-промисловою палатою України або регіональною Торгово-промисловою палатою. Сторона повинна надати отриманий сертифікат іншій Стороні протягом 2 (двох) календарних днів з моменту його отримання, але не пізніше 25 (двадцяти п’яти) днів з моменту письмового повідомлення про настання форс-мажорних обставин

14.6. Якщо обставини непереборної сили тривають більше 30 (тридцяти) календарних днів, Сторона зобов’язана повернутися до виконання зобов’язань за Договором незалежно від обставин. У випадку, якщо таке виконання зобов’язань є неможливим, Сторони можуть розірвати цей Договір достроково

14.7. Настання форс-мажорних обставин звільняє Сторін від відповідальності на період дії таких обставин, при цьому не звільняє від належного виконання своїх зобов’язань

14.8. Сторони зобов’язуються докласти всіх зусиль для мінімізації можливих збитків або шкоди, викликаних дією обставин непереборної сили

15. Порядок розірвання договору

15.1. Зобов’язання Сторін згідно з Договором припиняються внаслідок повного виконання ними своїх обов’язків

15.2. Сторони можуть розірвати Договір такими способами:

15.2.1. За згодою Сторін:

Сторона, яка виявила бажання розірвати Договір, повідомляє іншу про свою ініціативу шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту із зазначенням особистих даних (для ідентифікації Сторони)

Сторона, якій було адресоване повідомлення, в строк, що не перевищує 5 (п’ять) робочих днів з моменту надсилання такого повідомлення, повинна надати свою згоду чи незгоду щодо розірвання Договору та повідомити про це адресанта

15.2.2. В односторонньому порядку Виконавцем через порушення Споживачем:

умов Договору;

прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця на всі об’єкти права інтелектуальної власності, що доступні в Telegram-чаті;

Правил чату в процесі отримання послуг за цим Договором

При цьому, кошти, сплачені Споживачем за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Споживача

Виконавець повідомляє Споживача про розірвання Договору в односторонньому порядку шляхом надсилання повідомлення будь-яким засобом комунікації. Договір вважається розірваним з моменту надсилання повідомлення Споживачеві

15.2.3. За рішенням суду: Сторона договору має право звернутися до суду з вимогою розірвання Договору

16. Повернення коштів

16.1. Для виду Послуг з надання доступу до Telegram-чату на 3 (три) календарні місяці, повернення коштів не передбачене у зв’язку з наданням Споживачеві повного комплексу Послуг та навчальних матеріалів з моменту отримання доступу до Telegram-чату

16.2. Для видів Послуг з надання доступу до Telegram-чату на 6 (шість) та/або на 12 (дванадцять) календарних місяців Споживач має право на повернення коштів за пропорційно ненадані послуги

16.3. Якщо Споживачеві надавалися послуги упродовж 91 дня або менше, сума повернення коштів розраховується шляхом вирахування вартості Послуг з надання доступу до Telegram-чату на 3 (три) календарні місяці

16.4. Якщо Споживачеві надавалися послуги більше ніж упродовж 91 дня, сума повернення коштів розраховується шляхом вирахування вартості Послуг з надання доступу до Telegram-чату на 3 (три) календарні місяці та з додатковим вирахуванням пропорційної вартості кожного дня надання Послуг

16.5. Для здійснення повернення коштів за ненадані послуги, Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця

16.6. У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати наступні дані:

прізвище, ім’я, по-батькові;

електронну пошту;

назву послуги;

дату оплати;

інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція про оплату);

інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата

* До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача та копія платіжного документа, що підтверджує оплату послуг

16.7. Виконавець у строк, що не перевищує 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання заяви про повернення від Споживача, здійснює повернення коштів або повідомляє про неможливість їх повернення

17. Прикінцеві положення

17.1. Дія цього Договору поширюється на всю територію України та територію інших держав і є необмеженою

17.2. Якщо окрема частина та/або пункт Договору буде визнана недійсною та/або нікчемною, весь Договір не вважається недійсним

17.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Споживача

17.4. Для надання можливості Споживачу ознайомитися з актуальними умовами Договору, Виконавець розміщує у Telegram-чаті та/або у Формі для здійснення оплати його версію з усіма останніми змінами, а також зазначає дату, з якої такі зміни набрали чинності

17.5. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент їх акцептування

17.6. Місцем укладання Договору є місцезнаходження Виконавця

18. Реквізити виконавця

Найменування:

ФОП Киличчекен Ірина Сергіївна

РНОКПП:

3222418243

Адреса:

Україна, 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, пров. Черкаський, будинок 3

Банківські реквізити:

UA313348510000000026006288842 в АТ «ПУМБ» (МФО: 334851)

Служба підтримки:

iren.loboda@gmail.com

Додаток №1 до Договору публічної оферти

Правила чату

Ці Правила чату є Додатком до Договору публічної оферти фізичної особи-підприємця Киличчекен Ірини Сергіївни, розміщеного на ресурсі Виконавця в соціальній мережі Telegram за посиланням: https://t.me/BeFreeClubBot?start=ZGw6Mjc3MzA2

Правила вважаються обов’язковими для Споживача, що акцептував умови Договору публічної оферти

Прийманням умов Договору Ви погоджуєтесь з усіма правилами, що передбачені в цьому Додатку, а також з можливою відповідальністю за їх недотримання

Правила чату створені для дотримання норм етикету, належної поведінки Споживача, який став учасником чатів в соціальній мережі Telegram (надалі – «чат»). Спілкування в чаті не має відволікати Вас чи інших учасників від отримання послуг за Договором

Учасники чатів взаємодіють в них з додержанням таких Правил:

1. Учасникам заборонено

1.1. Ображати та принижувати Виконавця, Менеджерів та інших учасників у будь-якій формі

1.2. Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику чи лайку у будь-якому контексті

1.3. Розпалювати расову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу або вчиняти інші дії, що містять дискримінаційний характер, пропагують насильство або зачіпають почуття інших учасників

1.4. Обговорювати політичні та релігійні теми та новини, а також обговорювати та засуджувати мову спілкування інших учасників Telegram-чату чи онлайн-зустрічі

1.5. Засуджувати дії Виконавця, кураторів, менеджерів та інших осіб. Усі суперечки та спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні

1.6. Дублювати одні й ті ж самі повідомлення (спамити) у чатах

1.7. Обговорювати питання технічного характеру, зокрема щодо проблем доступу до Telegram-чату або щодо повернення коштів. Ці питання вирішуються в особистому спілкуванні з Виконавцем та Менеджерами

1.8. Просувати та рекламувати будь-які товари чи послуги, а також розміщувати сторонні посилання в чаті без дозволу Виконавця або Менеджерів

1.9. Провокувати інших учасників до порушення цих чи інших правил

1.10. Не виконувати вказівки Виконавця щодо бажаної поведінки в чаті

2. Учасникам дозволено

2.1. Звертатись до Виконавця чи Менеджера для вирішення питань організаційного характеру, що пов’язані зі споживанням послуг

2.2. Звертатись до Виконавця чи Менеджера із загальних питань, що стосуються Правил чату, і їх подальшого роз’яснення

3. При недотриманні правил чату

3.1. Виконавець може на власний розсуд видалити повідомлення, зробити попередження та видалити Споживача з чату

3.2. У разі грубого чи повторного порушення Правил чату Виконавець може розірвати Договір публічної оферти в односторонньому порядку, що може мати наслідком припинення надання Споживачеві й інших послуг, зокрема позбавлення його доступу до всіх матеріалів Telegram-чату тощо

3.3. Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором, поверненню не підлягає і є неустойкою (штрафом) за порушення останнім умов цих Правил чату

4. Реквізити виконавця

Найменування:

ФОП Киличчекен Ірина Сергіївна

РНОКПП:

3222418243

Адреса:

Україна, 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, пров. Черкаський, будинок 3

Банківські реквізити:

UA313348510000000026006288842 в АТ «ПУМБ» (МФО: 334851)

Служба підтримки:

iren.loboda@gmail.com